viernes, 17 de julio de 2009
Los abusos de las empresas de telefonos
Cuando uno llama a un celular, y el destinatario no quiere o no puede contestar, escuchamos un mensaje pregrabado. Y aunque uno cuelgue inmediatamente para no escuchar el susodicho mensaje, cuando llega la cuenta del teléfono, cada una de estas llamadas aparece cobrada a 41 centavos. Es un abuso que se nos imponga y se nos obligue a pagar, estos mensajes. Amen de que, si uno cuelga rápidamente, transcurren apenas unos cuantos segundos, ¿por qué cobrar entonces un minuto? Y lo mismo ocurre, cuando al llamar a algunos teléfonos fijos, se escucha un mensaje que dice “la línea se encuentra ocupada”; basta y sobra con oír el tono de ocupado. Se trata pues de argucias inmorales para sacarle dinero al consumidor. Lo peor del caso es que todas estas estafas las quieren presentar como servicio al cliente. Que perversamente inteligentes son estos empresarios de las telefónicas, para ellos las ganancias son lo único que importa.
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